Bezoekersinformatie

• Wanneer is het museum geopend?

  Het museum en de museumwinkel zijn beiden dagelijks geopend van 10:00 tot 18:00 uur. Het museum is gesloten op 26 april en 25 december.

• Wat zijn de toegangsprijzen?

  De toegangsprijs is 14 euro per persoon.
  Er gelden ook kortingen. Informatie over de toegangsprijzen kunt u vinden op de pagina Openingstijden en prijzen.

• Hoeveel tijd moet ik uittrekken voor een bezoek?

  Een bezoek aan het Rembrandthuis duurt circa 1 tot 1,5 uur.

• Zijn er tentoonstellingen of activiteiten waarvoor ik moet reserveren?

  Voor onze ets- en verfdemonstraties en tentoonstellingen hoef je niet te reserveren. Voor onze speciale activiteiten waarvoor je je wel moet aanmelden- zoals workshops en lezing- moet je vooraf reserveren. Dit staat dan specifiek vermeld bij deze activiteit.

• Zijn er faciliteiten voor mindervaliden?

  Het museum is beperkt toegankelijk voor mindervaliden; de tentoonstellingen zijn per lift bereikbaar, maar het oude huis van Rembrandt alleen per smalle, steile 17deeeuwse wenteltrappen. Er geldt een gereduceerd tarief voor mindervaliden (€ 7,50). Er is een algemene parkeerplaats voor mindervaliden op het Waterlooplein. Voorrijden bij de ingang van het museum is toegestaan. Aangepast toilet aanwezig.

• Mag ik mijn hond meenemen naar het Rembrandthuis?

  Nee, honden en alle overige huisdieren zijn niet toegestaan in het Rembrandthuis, met uitzondering van zorghonden.

• Is er een garderobe/zijn er kluisjes (waar kan ik mijn koffer laten)?

  De garderobe in het museum is onbewaakt. Er zijn gratis kluisjes zijn beschikbaar.
  In deze kluisjes kunt u uw jas, tas of rugzak laten. (Hand)tasjes mogen wel mee het museum in (grootte van een A4 maximaal). We hebben helaas geen mogelijkheid grote koffers aan te nemen. Reisbagage is dus niet toegestaan in het museum.

• Mag ik foto’s maken in het museum?

  Foto's maken zonder flits en video’s zonder licht is toegestaan. Het is niet toegestaan foto-, video- en filmopnamen te maken waarbij gebruik wordt gemaakt van lampen, flitsapparatuur en/of statieven zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de afdeling Marketing en PR van het Rembrandthuis.

• Hoe is het museum het beste te bereiken?

  Het Rembrandthuis is eenvoudig bereikbaar met het openbaar vervoer, auto of lopend. Informatie en routebeschrijving vindt u op de pagina Bereikbaarheid en route.

• In welke talen is de audiotour?

  De audiotour is voor elke bezoeker gratis en is beschikbaar in de volgende talen:
  Nederlands/Engels/Duits/Frans/Spaans/Italiaans/Russisch/Chinees/Japans en Portugees (Braziliaans)

• Hoe kan ik het museum steunen?

  Word Vriend van het Rembrandthuis, sponsor of schenk eenmalig! Zie Steun het museum

Toegangsbewijs en kaartverkoop

• Is het mogelijk de toegangskaarten vooraf te kopen?

  U kunt vooraf een eTicket kopen via deze webiste.

• Kan ik een toegangskaart ruilen/geld terugkrijgen?

  Het is niet mogelijk een kaartje te ruilen of geld terug te ontvangen.

• Is het mogelijk bij de kassa een Museumkaart te kopen?

  Ja, bij de kassa van het Rembrandthuis kunt u een Museumkaart kopen. U kunt hiermee direct gratis naar binnen.

• Kan ik met creditcard of andere betaalpas betalen?

  Aan de kassa en in de winkel van het Rembrandthuis kunt u met creditcard, uw bankpas of Euro’s betalen. Wij accepteren alle gangbare creditcards.

• Verkopen jullie cadeaubonnen?

  Helaas verkopen we geen cadeaubonnen.

Activiteiten

• Wanneer vinden de demonstraties plaats?

  De verf- en etsdemonstraties worden dagelijks doorlopend tussen 10:15 en 17:10 uur gegeven.

• Beschikt het museum over een cafe?

  Het Rembrandthuis heeft geen museum cafe. Er zijn in de Jodenbreestraat tal van koffiegelegenheden.

• Wat is er te doen voor kinderen?

  Er zijn diverse activiteiten voor kinderen in het museum: rondleidingen, speurtochten en (zomer)workshops. De speurtochten zijn gratis. De rondleidingen workshops zijn aan te vragen bij groepsboekingen@rembrandthuis.nl

• Welke extra's zijn er voor volwassenen?

  Voor volwassenen worden er (zomer)workshops, rondleidingen en lezingen georganiseerd.

• Wordt het museum ook verhuurd?

  Alle publieke ruimten in de nieuwe museumvleugel en het oude woonhuis van Rembrandt zijn exclusief te verhuren.

Groepen en schoolbezoek

Maximaal 15 personen kunnen zich in de afzonderlijke ruimtes in het Rembrandthuis tegelijkertijd bevinden. Grote groepen dienen daarom opgesplitst te worden in kleinere groepjes van ca. 15 personen per groep.
Een groepsbezoek dient minimaal twee weken van te voren per e-mail of telefoon te worden aangemeld (groepsboekingen@rembrandthuis.nl / tel: 020-5200400).

Huisregels van Museum het Rembrandthuis

Zoals elk museum heeft ook Museum het Rembrandthuis huisregels. Deze zijn voor uw en onze veiligheid en voor de veiligheid van alle objecten en het pand. Wij vragen u vriendelijk tijdens uw bezoek deze regels te volgen.

• 1. Roken

  Roken is in het gehele gebouw verboden.

• 2. Huisdieren

  Huisdieren zijn in het museum niet toegestaan, met uitzondering van een blindengeleidehond of een hulphond.

• 3. Tassen en bagage

  Tassen, rugzakken, babydragers, paraplu’s, e.d. moeten achtergelaten worden in de garderobe. Hiervoor staan kluisjes ter beschikking. Handtassen zijn wel toegestaan. Deze mogen uit veiligheidsoverwegingen gecontroleerd worden door het beveiligingspersoneel.

• 4. Mobiele telefoon

  Mobiel telefoneren is niet toegestaan in het museum.

• 5. Eten en drinken

  Eten en drinken is niet toegestaan in het museum.

• 6. Kunstwerken

  Houd minstens een halve meter afstand van de kunstwerken en raak deze niet aan.

• 7 Schrijven en tekenen

  Gebruik bij het schrijven of tekenen een ondergrond (bijvoorbeeld een schrift of boek); de muren zijn hiervoor niet bedoeld.

• 8. Diefstal, verlies

  Museum Het Rembrandthuis is niet verantwoordelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen.

• 9. Fotograferen en filmen

  Het maken van foto- of filmopnamen is toegestaan in het oude huis, echter zonder flitslicht of statief. Bij sommige tijdelijke tentoonstellingen mogen de objecten niet gefotografeerd of gefilmd worden.

• 10. Veiligheid

  Voorwerpen die een risico vormen voor de veiligheid van personen, kunstwerken of de gebouwen van het museum zijn verboden.

• 11. Calamiteit

  Bij een calamiteit volgt u de instructies op van de medewerkers.

• 12. Ontzegging toegang

  Personen onder invloed van alcohol of drugs kan toegang tot het museum worden ontzegd.

• 13. Overlast

  Houd rekening met de andere bezoekers, beperk of voorkom storende geluiden.

• 14. Rolstoelen en kinderwagens

  Het Rembrandthuis (oude huis) is helaas niet toegankelijk voor rolstoelen; de tentoonstellingszalen wel. Vraag het personeel om assistentie. Kinderwagens zijn in het museum (oude huis) niet toegestaan, maar wel in de tentoonstellingszalen.

• 15. Aanwijzingen personeel

  De aanwijzingen van het personeel dienen altijd te worden opgevolgd.